Tener una caja fuerte en la habitación de un hotel o un apartamento vacacional ya es un plus, pero su eficacia depende en gran parte de dónde colocar esa caja fuerte. Si elegimos mal la ubicación, corremos el riesgo de que, lejos de cumplir su cometido, sea fácil de localizar y forzar.
En cambio, cuando estudiamos bien los puntos de instalación, la caja fuerte se integra a la perfección en la habitación, pasa desapercibida, resulta cómoda de usar y aporta esa sensación de tranquilidad que tus huéspedes esperan del establecimiento.
En este artículo veremos dónde colocar una caja fuerte en un hotel o alojamiento turístico, qué factores deberías valorar y qué lugares conviene evitar.
Factores a considerar antes de colocar una caja fuerte en tu hotel
Antes de elegir el mueble o la pared donde colocar la caja fuerte, merece la pena analizar algunos aspectos:
1. Tipo de alojamiento y perfil del huésped
No es lo mismo un hotel urbano de negocios que un resort vacacional o un apartamento turístico de larga estancia. En cada caso, la caja fuerte puede tener un uso diferente, por ejemplo:
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Guardar los portátiles y la documentación confidencial de ejecutivos y trabajadores.
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Proteger los pasaportes, tablets y el dinero en efectivo de las familias.
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Cuidar los objetos de valor y pertenencias personales importantes de aquellos huéspedes que permanecen varias semanas en un apartamento.
Así, según el perfil del huésped, necesitarás instalar cajas fuertes con mayor capacidad, más accesibles o con funcionalidades avanzadas, como la auditoría de aperturas. Merece la pena informarte sobre los distintos grados de seguridad de las cajas fuertes para elegir la más apropiada.
2. Accesibilidad y ergonomía
Por otro lado, el huésped debe poder usar la caja fuerte sin esfuerzo y sin tener problemas para acceder a ella. Colocarla demasiado baja (a ras de suelo) o demasiado alta dificulta el acceso y hace que muchos clientes opten por no usarla.
Lo ideal es situarla a una altura media entre la cintura y el pecho, y con espacio suficiente delante para abrir la puerta con comodidad, introducir objetos voluminosos y ver bien el teclado.
3. Discreción y visibilidad
Otro punto importante: la caja fuerte debe ser fácil de encontrar para el huésped, pero difícil de localizar a primera vista para un intruso. No la tienes que esconder, pero sí ocultar un poco para evitar que sea lo primero que se ve al entrar en la habitación.
Por eso suele ser buena idea integrarla en el interior de un armario o un mueble, de forma que quede parcialmente oculta a simple vista, pero bien indicada para el cliente.
4. Anclaje y estructura del mobiliario
La seguridad también dependerá de cómo se fije la caja. Por eso, antes de decidir dónde colocar la caja fuerte, revisa:
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Si la pared o el suelo admiten anclajes sólidos.
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Si el mueble donde se va a empotrar tiene suficiente resistencia.
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Si hay espacio para pasar los tornillos y respetar las indicaciones del fabricante.
5. Flujo de trabajo del personal
Por último, piensa también en tu equipo. Necesitarán acceso ágil para reponer las baterías, revisar el estado del equipo o moverlo si se renueva el mobiliario.
Una ubicación que obligue a mover camas o desmontar muebles si hay una incidencia hará que el trabajo para el personal sea mucho más costoso. ¡No lo olvides!
Lugares idóneos para instalar una caja fuerte en hoteles
Teniendo en cuenta los factores anteriores, estos son algunos de los lugares más aconsejables donde instalar una caja fuerte en un hotel o apartamento turístico:
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Interior del armario principal, a media altura. Una de las opciones más recomendables. El armario ya es un espacio de almacenaje natural para el huésped, y así la caja queda discreta pero accesible.
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Dentro del mueble de la TV o escritorio. Muchos hoteles incorporan un compartimento cerrado dentro del mueble de la televisión o el escritorio. Aquí la caja fuerte se integra con el diseño de la habitación y resulta muy cómoda para guardar portátiles u otros dispositivos de trabajo.
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Mueble auxiliar en el pasillo. En suites o habitaciones más amplias, un mueble auxiliar en el distribuidor o el pasillo puede ser una ubicación perfecta: discreta para quien entra por primera vez y cómoda para el huésped.
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Back office. Si hablamos de cajas fuertes para uso interno del personal del hotel, lo más adecuado es situarlas en zonas de acceso restringido y con control de accesos electrónico en la puerta.
Te recomendamos echar un vistazo a nuestro artículo sobre cómo funciona la caja fuerte de una habitación de hotel para que puedas tener más claro dónde es conveniente instalarla.
¿Dónde no colocar una caja fuerte? Ubicaciones a evitar
Tan importante como elegir bien el lugar adecuado es tener claro dónde no colocar una caja fuerte. Algunos ejemplos de lugares que deberías evitar:
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Encima de la mesa, escritorio o cómoda, totalmente a la vista.
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En el baño o dentro de muebles con alta humedad.
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Junto a puertas correderas o ventanas, en zonas muy expuestas.
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En la parte baja del armario, a ras de suelo, sin fijación.
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En zonas de alto tránsito sin control de accesos.
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