El funcionamiento de una caja fuerte de hotel debe cumplir su función principal: salvaguardar los efectos personales del huésped. Su modo de empleo dependerá del tipo de caja fuerte, que en la actualidad podemos dividir en dos principales: mecánicas o electrónicas. En este artículo, abordamos cómo funcionan las cajas fuertes de los hoteles y nos centramos en algunos puntos importantes para garantizar la tranquilidad que merecen los huéspedes.
¿Qué tipos de cajas fuertes existen en los hoteles?
La mayoría de los hoteles que incorporan cajas fuertes con altos estándares de seguridad suelen optar por la versión más moderna, versátil y segura: las cajas fuertes electrónicas. La apertura no se realiza mediante el sistema tradicional de llave, sino mediante un código numérico, tarjeta de proximidad o tecnología Bluetooth, desde el teléfono móvil.
Funcionamiento de las cajas fuertes electrónicas
Para este tipo de cajas fuertes de hotel, los huéspedes tienen que recordar la clave seleccionada (un código numérico que suele ir de 3 a 8 cifras), disponer de su tarjeta o utilizar un sistema Bluetooth a través de la App móvil.
Apertura
- Código numérico: la mayoría de las cajas fuertes de hotel incluyen este sistema de apertura. En el frontal de la caja fuerte aparece un teclado desde el que el usuario puede configurar y guardar su contraseña. Dependiendo del modelo, el usuario puede escoger un código que suele ir desde las 3 cifras hasta las 8.
- Tarjeta: tarjetas Mifare con tecnología RFID que permiten la apertura por proximidad.
- Tecnología Bluetooth: gestión mediante una aplicación móvil, en la que el administrador puede configurar diferentes tipos de códigos y credenciales Bluetooth para una misma caja fuerte: temporales, un solo uso, permanentes y cíclicos. Ver modelo EXO.
Sistema de emergencia
¿Y qué sucede si el huésped olvida o pierde el modo de acceso? Los modelos de caja fuerte electrónica incorporan dos métodos de apertura de emergencia, generalmente:
- Código máster o código maestro
- Llave mecánica
Cierre
Una vez utilizada la caja fuerte, el cierre suele ser motorizado o solenoide y manual (para los modelos que incorporan pomo).
Opciones de cajas fuertes electrónicas para hoteles
En OMNITEC SYSTEMS contamos con más de 25 años de experiencia proporcionando a hoteles de todo el mundo este tipo de soluciones. Ofrecemos 3 formatos (puerta frontal, frontal deslizante y apertura superior) y hasta 7 tamaños (desde el estándar hasta los pensados para dispositivos electrónicos como portátiles o tabletas).
Aquí puedes descubrir todas nuestras opciones de cajas fuertes para habitaciones de hotel explicadas.
Funcionamiento de las cajas fuertes con llave
Existen hoteles que todavía utilizan las clásicas cajas fuertes con llave, que suelen funcionar mediante una cerradura de llave por lengüeta. Otro tipo de mecanismos es el de perilla, en el que hay que mover una especie de disco marcando la combinación correcta. Este sistema no está tan extendido.
¿Qué características tener en cuenta en una caja fuerte de hotel?
En la actualidad, las cajas fuertes electrónicas son la opción más habitual para los hoteles que desean incorporar o renovar este sistema. En OMNITEC tratamos de primar en nuestros modelos tres características principales:
- Versatilidad: Además de la tecnología, es posible escoger el tamaño y el formato, por lo que los modelos se ajustan fácilmente a las características de cualquier espacio.
- Seguridad: la utilización de materiales de calidad testada, como el acero al carbono, es clave para garantizar la seguridad y tranquilidad que merecen sus huéspedes. Como complemento de seguridad, ofrecemos cajas fuertes que permiten realizar auditoría de aperturas y cierres.
- Acabados a la carta: finalmente, contamos con diferentes accesorios disponibles que permiten configurar la caja fuerte como mejor se integre en el hotel.
Preguntas frecuentes sobre cómo funcionan las cajas fuertes de habitación de hotel
¿Cómo funciona la caja fuerte de un hotel?
La caja fuerte de un hotel Omnitec protege las pertenencias del huésped mediante un mecanismo de apertura electrónico. Según el modelo, puede utilizarse con código numérico, tarjeta de proximidad o Bluetooth, incluso con apertura remota. Estas cajas se integran fácilmente en la habitación y su uso es intuitivo para cualquier perfil de usuario.
¿Qué tipo de caja fuerte se utiliza en los hoteles?
Los hoteles suelen utilizar diferentes modelos de cajas fuertes electrónicas. Omnitec ofrece soluciones como EXO, SUPRA o PROTECT, con apertura por código, tarjeta o Bluetooth. Estas cajas de seguridad están diseñadas específicamente para el uso hotelero, adaptándose a distintos formatos, tamaños y niveles de seguridad.
¿Cuál es el nivel de seguridad que ofrece una caja fuerte de hotel?
El nivel de seguridad de una caja fuerte para hotel depende del modelo. En Omnitec, se incorporan medidas como cierre motorizado, códigos aleatorios, auditoría de accesos, teclados ADA y funciones de seguridad como GUEST-PRESENCE, que bloquea la caja si no es el huésped quien accede a la habitación.
¿Cómo usar la caja fuerte en la habitación de hotel?
Para utilizar una caja fuerte de Omnitec, basta con introducir un código numérico de 4 a 6 dígitos o usar una tarjeta o app, según el modelo. Algunas permiten también el uso de Bluetooth. El cierre es automático y silencioso, y muchas cuentan con iluminación interior y teclado accesible para personas con discapacidad.
¿Qué hacer si el huésped olvida el código de la caja fuerte?
En caso de olvidar el código, el personal del hotel puede desbloquear la caja fuerte mediante un código máster, una llave de emergencia o dispositivos de gestión como mandos o apps. En modelos como EXO, además, existe la opción de generar un código aleatorio de un solo uso desde la app de administración.
¿Las cajas fuertes de hoteles ofrecen apertura de emergencia?
Sí, las cajas fuertes Omnitec incluyen un mecanismo de apertura de emergencia. Según el modelo, puede ser por llave, código máster o incluso mediante apps con conexión remota, garantizando siempre el acceso del personal autorizado sin comprometer la seguridad de las pertenencias del huésped.
¿Qué medidas de seguridad se implementan en las cajas fuertes de hoteles?
Las cajas fuertes de Omnitec integran múltiples medidas de seguridad: estructura en acero al carbono, apertura motorizada, bloqueo anti-manipulación, auditoría de eventos, código anti-espía, teclados con braille, mecanismos de emergencia y conectividad con sistemas de control de acceso para una gestión centralizada.
¿Qué objetos se pueden guardar en una caja fuerte de hotel?
Las cajas de seguridad para hoteles de Omnitec están diseñadas para alojar pertenencias valiosas como dinero, pasaportes, joyas, dispositivos electrónicos o documentos confidenciales. Existen diferentes modelos y tamaños (para tablets, portátiles, carpetas…) que se adaptan al mobiliario y necesidades de cada habitación.